Ein umfassender Überblick über das Online-Casino-Markenportfolio Monro.
Die Markenidentität von Monro
Die Firma Monro ist ein relativ junges Unternehmen, welches sich auf den Betrieb von mehreren Online Casinos spezialisiert hat. Laut dem Internetportal "Whois" wurde die Domain für Monro im Jahr 2015 registriert https://monro-casino.eu.com/ und das Hauptquartier der Marke befindet sich in Curacao. Inzwischen gibt es jedoch bereits einige Online Casinos, welche unter diesem Namen online verfügbar sind.
Bisher fehlt noch eine transparente Information über die tatsächlichen Eigentümer oder Unternehmensdaten im Internet. Dies hat zur Folge, dass wir uns auf den allgemeinen Eindruck konzentrieren können, der durch das Verhalten und die Services des Online-Casinos gegeben wird.
Registrierungsvorgang
Der Zugehörigkeitsprozess bei einem Online Casino unter dem Markennamen Monro ist eine relativ schnelle Angelegenheit. Über das Start- oder Landingpage kann jeder interessierte Nutzer den Einstieg in ein Spielaccount erlangen.
Im ersten Schritt müssen Kunden ihre Daten im Registerformular angeben, um einen neuen Account zu erstellen. Dazu gehören unter anderem Vorname und Nachname des Benutzers, sein Geburtsdatum, die genaue Anschrift oder auch seine E-Mailadresse, Telefonnummer, sowie das gewünschte Passwort.
Die Erfüllung dieser Formulareigenschaften ist obligatorisch und jeder interessierte Nutzer erhält nach Bestätigung alle weiteren Informationen. Nachdem diese Schritte abgeschlossen sind und die Kontobestätigung erfolgt, können Neukunden Zugriff auf ihren neuen Online-Browser erlangen.
Funktionen des Spielerkontos
Wenn Kunden das Monro-Konto erfolgreich erstellt haben, steht ihnen ein breites Angebot von Features zur Verfügung. So lässt sich beispielsweise der persönliche Kontoname anpassen und auch die E-Mailadresse wird in den Profil-Optionen abgefragt.
Jeder Benutzer kann eine neue Sprache wählen, wenn es darum geht, dass er diese verändert möchte, und sogar sein eigenes Logo als Profile-Bild hochladen. Dies ist ebenfalls bei anderen bekannten Online-Casinos möglich.
Bonusangebote
Das Bonussystem von Monro zielt darauf ab, Neukunden zu animieren, sich für dieses Online Casino anzumelden und regelmäßige Besuche einzuplanen. Laut dem Internet gibt es zwei verschiedene Arten dieser speziellen Aktionen: Willkommensboni oder Einzahlungsbeträge.
Ein Bonus ist in der Regel ein Startbonus, mit welchem das Geld des Kunden angeblich verdoppelt werden kann und eine Rollover-Sonderbedingungen erfüllt. Die Summe dieses Betrags wird automatisch auf dem Spielerkonto eingezahlt oder muss durch den ersten Einzahlungsbetrag gedeckt werden.
Darüber hinaus gibt es immer wieder sogenannte Einzahlungsspieler mit sehr vielen Bedingungen, um die Boni zu verwenden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass hierbei zwischen der Auszahlbarkeit und nicht-Auszahlbarkeit des Bonusgeldes unterschieden wird.
Zahlungs- und Auszahllösungen
Bei Monro können verschiedene Methoden für Einzahlung verwendet werden: PayPal, Mastercard oder auch Visa. Es kann also davon ausgegangen werden, dass es keine Probleme mit einer Kreditkarte geben sollte. Beim Einsatz von Paydirekt müssen lediglich die Zahlungsdaten vor dem ersten Transaktion angegeben und bestätigt werden.
Bezüglich der Auszahlbarkeit gibt es unterschiedliche Strategien. Der Kunden erhält sein Geld immer automatisch per Banküberweisung, aber wenn das Guthaben mit einer bestimmten Maßgeblichkeit verknüpft ist (also nur als Bonus anfallend oder unter Bedingungen), kann sie von diesem auch nicht ausgezahlt werden.
Spielauswahl
Monro bietet ein breites Programm von Casino-Spielen an. Es handelt sich in erster Linie um verschiedene Kartenspiele, wie beispielsweise Blackjack und Baccarat, aber es sind ebenfalls viele klassische Glücksspielarten vertreten.
Ebenso können Slotmaschinen (Video Slots) besucht werden. Dies hat auch die Vorteile, dass jede Sitzposition für eine maximale Gewinnspanne optimiert wurde.
Software-Anbieter
Einige der beliebtesten und bekanntesten Casinosoftware-Entwickler haben sich entschieden, ihre Inhalte bei Monro zu platzieren. Man denke hier an Spielautomaten von Playtech oder Netent (Net Entertainment). Beide sind tatsächlich führende Hersteller im Bereich der Online-Spielsammlung und werden als hochwertige Software-Programme von verschiedenen Internet-Casinos genutzt.
Mobilversion
Die Funktionsfähigkeit des Casino-Betriebs bei Monro ist auch für die Nutzer, welche keine ständigen Verbindungen zu einem PC haben, gut verfügbar. Jeder Spieler kann sich mit dem mobilen Gerät in der Tasche überall anmelden und auf seine bereits eingelegte Glücksspiellaufbahn zugreifen.
Sicherheit
Der Anbieter legt großen Wert darauf, dass sein Kundeninformation nicht durch Dritte veröffentlicht werden. Daher hat man sich entschieden, die Verschlüsselung von den Informationen zu übernehmen und so gewährleistet das System für eine stets fehlende Überwachung.
Lizenzen
Jedem Benutzer ist es wichtig, dass er nur an einer Online Casino-Marke spielt, welche immer mit allen wichtigen Glücksspielbehörden registriert ist. Dies gilt auch im Falle von Monro.
Dort finden sich alle relevanten Informationen der verschiedenen Zulassungsbehörden und Verbraucherinformationen ausgewählt aufgeführt.
Kundenunterstützung
Jedem Benutzer steht eine ständig verfügbare Kundendienstleistung zur Verfügung. Laut dem Internet ist die Zahl der Mitarbeiter des Online-Supports hoch, sodass es kein Warten gibt, bevor man zu einem entsprechenden Helfer kommt und sich direkt mit ihm in Kontakt setzen kann.
User-Erfahrung
In Bezug auf Benutzerfreundlichkeit ist Monro sehr flexibel eingestellt. Der Einsteiger bekommt sofort nach dem ersten Einstieg alles zum Verständnis, was er wissen sollte. Für geübte Spieler bietet das Casino eine umfassende Auswahl von Spielen.
Leistung
Monros Casino ist online verfügbar und bietet seinen Nutzern ein breites Spektrum an unterschiedlichen Funktionen, die die Nutzung des Online-Casinos noch attraktiver machen können: Unter anderem gehören dazu Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal oder verschiedene Kredit- oder Debitkarten. Darüber hinaus ist das Casino auch mobil verfügbar.
Gesamteinschätzung
Insgesamt gibt es eine Vielzahl von Vorteilen, die Monro bietet. Das breite Angebot an Spielen und die gute Benutzerfreundlichkeit machen dieses Online-Casino zu einem attraktiven Wettbewerber auf dem Markt der Glücksspiele.
Es ist jedoch immer ratsam, sich vorher genau über den Anbieter auszutauschen und das Spielgeld einzuschränken. Das kann man im Allgemeinen anhand einer umfassenden Vergleichsforschung über die einzelnen Optionen erkennen.
Die Qualität der Spielauswahl ist sehr gut. Jeder Nutzer bekommt eine Vielzahl von Glücksspielen angeboten und hat so immer etwas zum Tagesgefühl zu bieten. Einzig das Sicherheitshandwerk wirkt anfangs vielleicht ein wenig unspektakulär, kann aber mit Hilfe einer umfassenden Funktionalität auch gut durchgesetzt werden.
Ausblick
Bisher fehlt noch eine transparente Information über die tatsächlichen Eigentümer oder Unternehmensdaten im Internet. Dies hat zur Folge, dass wir uns auf den allgemeinen Eindruck konzentrieren können, der durch das Verhalten und die Services des Online-Casinos gegeben wird.
Zukünftig könnte sich das Markensystem Monro zum bekanntesten Casino-Markenportfolio in Deutschland entwickeln. Bisher gibt es jedoch keinen Hinweis darauf, dass die Eigentümer einen größeren Ausbau ihrer Investitionen im Visier haben, was den Markt von Glücksspielen einzigartig macht.
Wenn man sich für das Online-Casino Monro entscheidet und eine Anmeldung durchführt, sollte auch immer damit gerechnet werden, dass hierbei einige Aktionen als Falle in die Ermittlungslaufbahn geraten könnten.